ULLER WYWIAD PYRENEES HELISKI, NAJWAŻNIEJSZA FIRMA HELISKI W HISZPANII

Jedną z rzeczy, która najbardziej inspiruje nas w Uller do kontynuowania tego, co robimy i stawiania na branżę sportów górskich, jest współpraca z innymi pasjonatami w branży.Niedawno współpracowaliśmy z Javim Barro przy artykule, w którym zaprasza nas do spędzenia dnia na heliboardzie. Jej związek z Pyrenees Heliski, firmą, którą dzisiaj Państwu zaprezentujemy, jest bardzo ścisły; Javi jest jednym z jej ambasadorów w dolinie i poza nią i bez wątpienia jego artykuł przeniósł nas w niesamowite krajobrazy i niezapomniane wrażenia.

W dzisiejszym artykule mieliśmy szczęście, że nasi współpracownicy z Pyrenees Heliski, firmy z siedzibą w naszej ukochanej Valle de Arán, która oferuje szeroką gamę programów do uprawiania heliskiingu.Przeprowadziliśmy wywiad z jego zespołem, który rozpoczął sezon używając masek Ullera, i powiedzieli nam wszystko, co chcieliśmy wiedzieć o firmie takiej jak jego.

ULLER: Hej chłopaki! Jak się masz? Wspaniale jest cię gościć na tym wywiadzie. Zaczynamy?

PYRENEES: Jasne, zachwycony! Strzelaj!

ULLER: Znajomość początków doprowadza nas do szaleństwa, tym bardziej, jeśli wiemy, jak satysfakcjonująca była ta podróż. Jak i kiedy powstał Pyrenees Heliski?

PYRENEES: Pyrenees Heliski zaczęło się w 2008 roku, było trochę… trochę odważnie! Udało nam się skontaktować z kilkoma Szwajcarami, aby spróbować ustalić standardy jakości, jakie mogły obowiązywać w innych międzynarodowych bazach heliski w tamtym czasie, i zachęciliśmy ich do przyjazdu głównie dlatego, że mieli duże doświadczenie. Kiedy przybyli i zobaczyli możliwości tej ziemi, chcieli wejść do społeczeństwa, które tworzyliśmy. Zrozumieli, że jest to strona z dużym potencjałem i że oni też mogą wysyłać swoich klientów. A zaczęło się tak! Można powiedzieć, że stali się większościowymi wspólnikami firmy i stali się Heliski Pro, a później francuskim przewodnikiem i Aran Heliski dołączyli do Perynees Heliski. I to było tak, że wcześniej, w roku 2005, Arán Heliski rozpoczął jako mały projekt, projekt, w którym bardzo powoli uruchamialiśmy silniki helikopterem w bardzo sprzyjających sytuacjach i na dobrze znanym terenie. Dlatego w 2008 roku podjęliśmy ten krok, ustanawiając unię ze Szwajcarami.

ULLER: Świetnie! A zatem, ogólnie rzecz biorąc, jakie usługi oferujecie i o które z nich najczęściej pytają klienci?

PYRENEES: Cóż, w Pyrenees Heliski oferujemy wszystkie usługi transportu helikopterem, czyli od transferu helikopterem, przez sam heliski, heli-rando... A potem wszystkie atrakcje górskie, które mogą wykonywać nasi przewodnicy, czy to freeride w ośrodku, randoné, rakiety śnieżne... a także loty panoramiczne w dolinie. Które z nich są tymi, o które prosi większość klientów? Cóż, to zależy, ponieważ mamy klientów krajowych, którzy bardziej żądają programu półdniowego lub programu całodniowego, ponieważ są to zajęcia, które są dla nich łatwe do wykonania, ponieważ często przyjeżdżają na stację; a następnie mamy pakiety wielodniowe, o które częściej pytają klienci zagraniczni. Są to pakiety, które mogą obejmować transfer, hotel, usługi concierge, transfer helikopterem, usługę wynajmu prywatnego samolotu i oczywiście jaka jest aktywność heliski, na którą może składać się heliski, heli-rando, freeride… I to jest że mamy już ustalone pakiety, które można zobaczyć na naszej stronie internetowej, ale które mogą być modyfikowane à la carte przez klienta, aby lepiej pasowały do ​​tego, czego szuka w związku z tym doświadczeniem z nami.

ULLER: Najważniejsi w firmie są ludzie, którzy ją tworzą. Kto według Ciebie tworzy zespół Pirenejów i co łączy Was jako grupę? Co wyróżnia Cię spośród innych?

PYRENEES: Jak powiedzieliśmy na początku wywiadu, Pyrenees Heliski jest częścią międzynarodowej wytwórni Heliski Pro, która należy do szwajcarskiej grupy. Sergi Gasa jest wspólnikiem większościowym w Pyrenees Heliski jako dyrektor generalny firmy, a Fabiana odpowiada za wszystkie kwestie administracyjne i relacje z klientami. Resztę zespołu tworzą oczywiście przewodnicy: przewodnicy prowadzący czyli przewodnicy wysokogórscy specjalizujący się w heliskiingu oraz przewodnicy średnio- i wysokogórscy. Wszystkich nas łączą wartości firmy: profesjonalizm, ekskluzywność i współistnienie. Wszystkie elementy składają się na niezbędny sprzęt, dzięki któremu cała maszyna może działać... i mając taką mentalność, pracujemy jako zespół! Każdy z nas sprawia, że ​​produkt ostatecznie jest tym, czym jest, zapewniamy najlepszą obsługę klienta i rok po roku ci klienci wracają.

ULLER: Mamy szczęście poznać z bliska Twój profesjonalizm w pracy i widzimy, że jest to coś, do czego każdy z członków zespołu czuje prawdziwą pasję. Dlatego chcielibyśmy pokazać naszym czytelnikom, jak to jest spędzić z Tobą dzień na nartach heliskiingowych. Czy możesz nam powiedzieć?

PYRENEES: Tak naprawdę dzień heliskiingu nie rozpoczyna się wraz z nastaniem dnia, w którym klient korzysta z naszych usług, lecz wymaga przygotowań, które przeprowadzamy z roku na rok. Co to znaczy? Że od dnia zakończenia sezonu przeprowadzimy odprawę na temat tego, jak poszło: co można ulepszyć, co można stworzyć od nowa, baza dla helikopterów, infrastruktura, bezpieczeństwo, sprzęt, przewodnicy, szkolenia, wszystko, co część technologiczna i długa itp. Od tego wszystko się zaczyna! W taki sposób, że kiedy klient przyjedzie, może mieć pewność, że znajdzie najlepszą usługę.

Dzień przed przyjazdem wspomnianych klientów przewodnicy spotykają się z meteorologiem firmy, aby w bezpieczniejszy sposób odczytać warunki śniegowe i ogólne warunki pogodowe. Dzięki temu ustalamy rejon, na który będziesz latał, zgodnie z zakontraktowanym przez klienta programem, możliwe do wykonania zniżania oraz godzinę odlotu. Czas ten jest ważny, ponieważ będzie on uzależniony od warunków, w taki sposób, aby wyjechać w najlepszym momencie, aby spełnić optymalne warunki. Dobrą rzeczą jest to, że dzięki helikopterowi mamy 400 km2 terenu narciarskiego, z którego możemy wybrać najlepsze tereny na konkretny dzień!

W dniu wydarzenia wszyscy klienci mają dotrzeć na lotnisko dla helikopterów w ciągu godziny. Tam przyjmujemy ich z lekkim śniadaniem i przystępujemy do sprawdzenia i sprawdzenia, czy mają cały materiał. Jeśli chodzi o materiały zabezpieczające, dbamy o zapewnienie im plecaka ABS, nadajnika-odbiornika, arvy, łopaty, sondy... Następnie przechodzą odprawę bezpieczeństwa, a także praktykę dla ofiar lawin i odprawę helikoptera, aby dowiedzieć się, jak wspinaj się, schodź w dół, poznaj bezpieczne obszary... i tam zaczyna się cała aktywność! Cała drużyna wsiądzie do helikoptera, dokona pierwszego wejścia na dany punkt, później zejdzie na nartach i tak dalej, aż do wykonania wszystkich zakontraktowanych zejść. Jeśli żądany program obejmuje cały dzień, w górach będzie krótki postój, podczas którego klientom oferowany będzie urozmaicony piknik, który może być standardowy lub specyficzny, z tym, co wybrali „à la carte” .

Na koniec dnia, kiedy wracają do bazy, otrzymują kawę lub napój bezalkoholowy i wracają do domu. Najbardziej kompletny dzień!

ULLER: Hej, a jak to jest cieszyć się widokami na Dolinę Aran, takimi, jakie masz codziennie z helikoptera? Czy kiedykolwiek wyobrażałeś sobie, że to będzie Twoja praca?

PIRENEE: Jak powiedzieliśmy w poprzednich pytaniach, mamy teren narciarski o powierzchni 400 kilometrów kwadratowych... to piętnaście razy większy obszar niż Baqueira! To jest ogromne! Mamy spektakularne widoki i dlatego jesteśmy głęboko wdzięczni, że możemy cieszyć się cudem gór, podziwiać ich majestat, że są naszym placem zabaw, „placem zabaw”, a jednocześnie nasz obszar pracy. Możliwość dzielenia się tym i uszczęśliwiania klientów jest cudowna i chociaż w górach zawsze istnieje element „ryzyka”, mamy cały zespół profesjonalistów, którzy pomagają minimalizować i regulować to ryzyko.

ULLER: A skoro mowa o ryzyku, heliskiing nie jest czymś dla osób, które po raz pierwszy wsiadają na narty. Ale skąd człowiek ma wiedzieć, czy jest na to gotowy?

PIRENEE: Heliskiing nie jest zajęciem ryzykownym, ale całkowicie kontrolowanym i przyjemnym. Oczywiście trzeba mieć poziom: klient, który jeździł już poza trasami, będzie doskonale przygotowany na tę metodę, podobnie jak narciarz zjeżdżający po czarno-czerwonych trasach. Dodatkowo w Pyrenees Heliski posiadamy całą gamę nart stworzonych wyłącznie do freeride'u z najnowszą technologią na rynku, ponieważ odnawiamy je co roku, co znacznie ułatwia narciarzowi uprawianie tej dyscypliny. To, w połączeniu z dobrą kondycją fizyczną, sprawia, że ​​jest to stosunkowo łatwe i można w pełni cieszyć się heliskiingiem.

Najlepsze jest to, że mamy półdniowe programy na wypadek, gdybyś szukał inicjacji, i oczywiście programy prywatne, w których nasi przewodnicy dostosują się do preferencji grupy, aby wybrać mniej więcej skomplikowane zjazdy. Ideałem jest oczywiście uprawianie heliskiingu w grupach, w których ludzie mają podobny poziom.

ULLER: Widzieliśmy, że masz bardzo dobry protokół postępowania w razie wypadku. Czy kiedykolwiek miałeś poważnego stracha i musiałeś go aktywować?

PYRENEES: Prawda jest taka, że ​​nigdy nie doświadczyliśmy poważnego strachu, ale jesteśmy w pełni przygotowani na wypadek, gdyby kiedyś to nastąpiło. Co roku odświeżamy naszą wiedzę na temat protokołu postępowania w razie wypadku i mamy pewność, że mamy całą kadrę pompierów (strażaków) z Doliny Aran, którzy zaoferują nam wsparcie, gdy będziemy go potrzebować.

ULLER: Nie ma wątpliwości, że jest to praca, w której naprawdę dobrze się bawisz. Czy masz jakąś zabawną lub ciekawą anegdotę, która przydarzyła Ci się podczas dnia na Heliskiingu?

PYRENEES: O tak! Słuchajcie, była kiedyś taka grupa, w której była dziewczyna, która na jednym ze zjazdów, wśród tylu wrażeń, śniegu, adrenaliny, widoków... zaczęła płakać ze wzruszenia! A biedactwo nie mogło przestać tego robić. Z tego powodu, tak jak nazwaliśmy ponad 200 zjazdów, które skatalogowaliśmy na 400 kilometrach kwadratowych terenu narciarskiego w dolinie, tak i ten ochrzciliśmy specjalnie nazwą „La llorona” na cześć tej dziewczyny, która była tak przeniesiony, wykonując czynność.

ULLER: W takich sytuacjach robimy to, co robimy. Czym byłoby życie bez emocji!

PIRENEE: Bez wątpienia. Góra jest tym, czym jest…