ULLER INTERVISTA PYRENEES HELISKI, LA PIÙ IMPORTANTE AZIENDA DI HELISKI IN SPAGNA

Una delle cose che in Uller ci ispira di più a continuare a fare quello che facciamo e a scommettere sul settore degli sport di montagna, è la collaborazione con altre aziende appassionate del settore.Recentemente abbiamo collaborato con Javi Barro per un articolo in cui ci invita a trascorrere una giornata in eliboard. Il suo rapporto con Pyrenees Heliski, la compagnia che vi presentiamo oggi, è molto stretto; Javi è uno dei suoi ambasciatori dentro e fuori la valle, e senza dubbio il suo articolo ci ha trasportato verso paesaggi incredibili e un'esperienza indimenticabile.

Nell'articolo di oggi abbiamo la fortuna di avere i nostri collaboratori di Pyrenees Heliski, un'azienda con sede nella nostra amata Valle de Arán che offre un'ampia varietà di programmi per praticare l'heliski.Abbiamo intervistato la sua squadra, che ha aperto la stagione utilizzando le mascherine di Uller, e ci ha raccontato tutto quello che volevamo sapere su un'azienda come la sua.

ULLER: Ciao ragazzi! Come stai? È fantastico averti per questa intervista. Iniziamo?

PYRENEES: Certo, felice! Spara!

ULLER: Conoscere gli inizi ci fa impazzire, ancora di più se sappiamo quanto è stato gratificante il viaggio. Come e quando è iniziato il Pyrenees Heliski?

PYRENEES: Pyrenees Heliski è iniziato nel 2008, è stato un po'... un po' audace! Riuscimmo a contattare alcuni svizzeri per cercare di stabilire degli standard di qualità, come potevano esserci in altre basi di heliski internazionali in quel periodo, e li facemmo venire soprattutto perché avevano molta esperienza. Quando arrivarono e videro le possibilità della terra, vollero entrare nella società che stavamo formando. Hanno capito che era un sito con molte potenzialità e che anche loro potevano mandare i loro clienti. Ed è iniziato così! Possiamo dire che sono diventati soci di maggioranza della società e sono diventati Heliski Pro, e più tardi una guida francese e Aran Heliski si sono uniti a Perynees Heliski come tali. Ed è che in precedenza, nel 2005, Arán Heliski iniziò come un piccolo progetto, un progetto in cui avviavamo i motori molto lentamente con l'heliski in situazioni molto favorevoli e su terreni conosciuti. Quindi nel 2008 abbiamo fatto un passo avanti con questa unione con gli svizzeri.

ULLER: Grandioso! Quindi, in termini generali, quali servizi offrite e quale tra tutti è quello richiesto dalla maggior parte dei clienti?

PYRENEES: Bene, a Pyrenees Heliski offriamo tutti i servizi di elitrasporto, cioè dal trasferimento in elicottero, all'heliski stesso, all'heli-rando... E poi tutte le attività di montagna che le nostre guide possono svolgere, che si tratti di freeride in località, randoné, ciaspolate... ma anche di voli panoramici in valle. Ora, quali di questi sono quelli richiesti dalla maggior parte dei clienti? Beh, dipende, perché abbiamo clienti nazionali che richiedono di più il programma di mezza giornata o il programma di una giornata intera, dato che sono attività che per loro sono facili da fare perché vengono spesso in stazione; e poi abbiamo i pacchetti plurigiornalieri, più richiesti dalla clientela internazionale. Sono pacchetti che possono comprendere dal trasferimento, l'hotel, il servizio concierge, il trasferimento in elicottero, il servizio di noleggio aereo privato, e ovviamente quella che è l'attività di heliski, che può essere composta da heliski, heli-rando, freeride… Ed è che abbiamo alcuni pacchetti già stabiliti che possono essere visualizzati sul nostro sito, ma che possono essere modificati à la carte dal cliente per adattarsi meglio a ciò che sta cercando da questa esperienza con noi.

ULLER: La cosa più importante in un'azienda sono le persone che la compongono. Nel vostro, chi compone la squadra dei Pirenei e cosa vi unisce come gruppo? Cosa ti rende diverso dagli altri?

PYRENEES: Come vi abbiamo detto all'inizio dell'intervista, Pyrenees Heliski fa parte del marchio internazionale Heliski Pro, che appartiene ad un gruppo svizzero. Sergi Gasa è il socio di maggioranza di Pyrenees Heliski in qualità di amministratore delegato dell'azienda, mentre Fabiana è responsabile di tutte le questioni amministrative e di relazione con i clienti. Il resto del team è formato, ovviamente, dalle guide: lead guide ovvero guide di alta montagna specializzate nell'eliski, e guide di media e alta montagna. Tutti noi siamo uniti dai valori dell’azienda: professionalità, esclusività e convivenza. Tutti i pezzi costituiscono un ingranaggio super essenziale per il funzionamento dell'intera macchina... e con questa mentalità lavoriamo in squadra! Ognuno di noi fa sì che il prodotto sia quello che è alla fine, che diamo il miglior servizio al cliente e che anno dopo anno questi clienti ritornino.

ULLER: Abbiamo la fortuna di conoscere da vicino la tua professionalità quando si tratta di lavorare e possiamo vedere che è qualcosa per cui ognuno dei membri del team sente una vera passione. Ecco perché ci piacerebbe mostrare ai nostri lettori cosa vuol dire trascorrere una giornata di Heliski con te. Puoi dircelo?

PIRENEI: In realtà, la giornata dell'heliski non inizia con l'arrivo del giorno in cui il cliente assume i nostri servizi, ma richiede una preparazione che facciamo di anno in anno. Cosa significa questo? Che dal giorno in cui finisce la stagione facciamo un briefing su come è andata: cose che possono essere migliorate, cose che possono essere stabilite di nuovo, la base di eliski, l'infrastruttura, la sicurezza, l'attrezzatura, le guide, la formazione, tutto il parte tecnologica e un lungo eccetera. È lì che inizia tutto! In modo tale che quando il cliente arriva abbia la garanzia di trovare il miglior servizio.

Il giorno prima dell'arrivo di questi clienti, le guide incontrano il meteorologo dell'azienda per effettuare una lettura più sicura delle condizioni della neve e delle condizioni meteorologiche generali. Grazie a questo, determiniamo l'area in cui volerai in base al programma contrattato dal cliente, le discese che potrebbero essere effettuate e l'orario di partenza. Questo tempo è importante perché dipenderà dalle condizioni, in modo tale da partire nel momento migliore per soddisfare le condizioni ottimali. Il bello è che, con l'elicottero, abbiamo 400 km quadrati di superficie sciabile tra cui scegliere le zone migliori per la giornata specifica!

Il giorno dell'attività, tutti i clienti impiegheranno un'ora per arrivare all'eliporto. Lì li riceviamo con una leggera colazione e procediamo a controllare e regolare che abbiano tutto il materiale. Per quanto riguarda il materiale di sicurezza, ci occupiamo di fornire loro lo zaino ABS, l'ARTVA, l'arva, la pala, la sonda... Successivamente, ricevono un briefing sulla sicurezza, nonché un'esercitazione sulle vittime di valanga e un briefing in elicottero per sapere come comportarsi. salire, scendere, conoscere le aree sicure... ed è lì che inizia l'attività! Tutta la squadra salirà sull'elicottero, effettuerà la prima salita fino ad un punto, per poi scendere con gli sci, e così via fino ad effettuare tutte le discese contrattualmente previste. Se il programma richiesto è giornata intera, è prevista una breve sosta in montagna dove verrà offerto ai clienti un picnic vario, che può essere standard o specifico con ciò che hanno selezionato "à la carte" ”.

A fine giornata, al rientro alla base, vengono accolti con un caffè o una bibita e tornano a casa. Una giornata davvero completa!

ULLER: Ehi, e com'è godere di viste della Val d'Aran come quelle che hai ogni giorno dall'elicottero? Hai mai immaginato che questo sarebbe stato il tuo lavoro?

PIRENEI: Come vi abbiamo detto nelle domande precedenti, abbiamo un comprensorio sciistico di 400 chilometri quadrati... ovvero quindici volte la superficie di Baqueira! È enorme! Abbiamo una vista spettacolare, e proprio per questo ci sentiamo profondamente grati di poter godere della meraviglia delle montagne, di ammirare la loro maestosità, di essere il nostro parco giochi o “parco giochi”, allo stesso tempo la nostra zona di lavoro. Essere in grado di condividerlo e rendere felici i clienti è meraviglioso e, sebbene esista sempre la componente “rischio” inerente alla montagna, abbiamo un intero team di professionisti che aiuta a minimizzare e regolare tale rischio.

ULLER: E a proposito di rischi, l'heliski non è qualcosa per chi mette gli sci per la prima volta. Ma come fa una persona a sapere se è pronta per questo?

PIRENEI: L'eliski non è un'attività rischiosa, ma completamente controllata e divertente. Ovviamente bisogna avere un livello: un cliente, che ha già fatto fuoripista, sarebbe perfettamente pronto per questa modalità, così come uno sciatore che scivola lungo piste nere-rosse. Inoltre, su Pyrenees Heliski disponiamo di un'intera gamma di sci realizzati esclusivamente per il freeride con la tecnologia più recente sul mercato, poiché li rinnoviamo ogni anno, il che rende l'attività molto più semplice per lo sciatore. Questo, insieme ad una buona condizione fisica, fa sì che sia relativamente facile e che l'heliski possa essere goduto al massimo.

La cosa migliore è che abbiamo programmi mezza giornata nel caso tu stia cercando un'iniziazione e, naturalmente, programmi privati ​​in cui le nostre guide si adatteranno alle preferenze del gruppo per scegliere più o meno discese complicate. L'ideale, ovviamente, è fare heliski in gruppi in cui le persone hanno un livello simile tra loro.

ULLER: Abbiamo visto che avete un ottimo protocollo di azione in caso di incidenti. Hai mai avuto uno spavento serio che ti ha costretto ad attivarlo?

PYRENEES: La verità è che non abbiamo mai avuto uno spavento serio, ma siamo pienamente preparati nel caso in cui dovesse accadere ad un certo punto. Ogni anno aggiorniamo le nostre conoscenze sul protocollo di intervento in caso di incidente e siamo sicuri di avere l'intero corpo dei pompiers (vigili del fuoco) della Val d'Aran per offrirci supporto nel caso in cui ne avessimo bisogno.

ULLER: Non c'è dubbio che il tuo è un lavoro in cui ti diverti davvero. Hai qualche aneddoto divertente o curioso che ti è capitato durante una giornata di Heliski?

PIRENEI: Oh sì! Guarda, c'era una volta un gruppo in cui c'era una ragazza che, durante una delle discese, tra tante sensazioni, la neve, l'adrenalina, i panorami... si mise a piangere dall'emozione! E la poveretta non poteva smettere di farlo. È per questo motivo che, così come diamo il nome alle oltre 200 discese che abbiamo catalogato nei 400 chilometri quadrati di valle sciabile, abbiamo battezzato questa proprio come "La llorona" in onore di questa ragazza che si commosse così tanto facendo attività.

ULLER: Per cose del genere facciamo quello che facciamo. Cosa sarebbe la vita senza emozioni!

PIRENEI: Senza dubbio. La montagna è ciò che ha...