LEGGI ATTENTAMENTE QUESTE CONDIZIONI

 

1. INTRODUZIONE

Le presenti Condizioni Generali regolamenteranno espressamente i rapporti sorti tra Indicom Europa 2015 sl (Società proprietaria del marchio commerciale Ulller) con sede legale in Calle Zurbano 41, Piano terra sinistro 28010, Madrid e con CIF ESB87341327 e i terzi (di seguito, "Utenti") che si registrano come utenti e/o acquistano prodotti tramite il negozio online del sito web ufficiale di Uller (http://www.ullerco.com, di seguito il "Negozio").

 

2. OBBLIGHI DELL'UTENTE

2.1          L'Utente si impegna, in via generale, a utilizzare il Negozio, ad acquistare i Prodotti e a utilizzare ciascuno dei servizi del Negozio in modo diligente, in conformità con la legge, la morale, l'ordine pubblico e quanto disposto nelle presenti Condizioni Generali, e dovrà altresì astenersi dall'utilizzarli in qualsiasi modo che possa impedire, danneggiare o deteriorare il normale funzionamento e godimento del Negozio da parte degli Utenti o che possa ledere o causare danni ai beni e ai diritti di Ulller, dei suoi fornitori, Utenti o in generale di qualsiasi terzo.

 

3.            PRODOTTI E PREZZI

3.1         Ulller si riserva il diritto di decidere, in ogni momento, i Prodotti che vengono offerti agli Utenti attraverso il Negozio. In particolare, potrà in qualsiasi momento aggiungere nuovi Prodotti a quelli offerti o inclusi nel Negozio, intendendosi che salvo diversa disposizione, tali nuovi Prodotti saranno regolati da quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali. Inoltre, si riserva il diritto di cessare di fornire o facilitare l'accesso e l'utilizzo in qualsiasi momento e senza preavviso di qualsiasi delle diverse categorie di Prodotti offerti nel Negozio.

 

3.2 I Prodotti inclusi nel Negozio corrisponderanno nel modo più fedele possibile che la tecnologia di visualizzazione web consente ai Prodotti effettivamente offerti. Le caratteristiche dei Prodotti e i loro prezzi appaiono nel Negozio. I prezzi indicati nel Negozio sono in Euro e non includono l'IVA, salvo diversa indicazione.

 

4. PROCEDIMENTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO DEI PRODOTTI

4.1          Entro un massimo di ventiquattro (24) ore,Ulller invierà un'email all'Utente, confermando l'acquisto. Tale email assegnerà un codice di riferimento dell'acquisto e dettaglierà le caratteristiche del Prodotto, il suo prezzo, le spese di spedizione e i dati delle diverse opzioni per effettuare il pagamento dei Prodotti a Ulller.

 

4.2 L'Utente che acquista un prodotto tramite il Negozio deve effettuare il pagamento tramite i sistemi di pagamento specificamente dettagliati nel Negozio.

 

4.3          Indicom Europa 2015 sl archivierà i documenti elettronici con cui si formalizza il contratto, inviando una copia all'Utente una volta effettuato l'acquisto. Il contratto sarà redatto in lingua spagnola.

 

4.4          La conferma dell'ordine inviata da Ulller non ha validità come fattura, ma solo come prova d'acquisto. La fattura corrispondente sarà inviata insieme al Prodotto.

 

5. DIRITTO DI RECESSO

5.1          L'utente ha un diritto di recesso per il quale potrà mettersi in contatto con Ulller tramite l'indirizzo email seguente: contacto @ ullerco.com e recedere dall'acquisto entro un termine non superiore a 30 giorni lavorativi, a partire dalla ricezione del Prodotto. Il Prodotto dovrà essere inviato insieme al modulo di reso debitamente compilato e a una copia della bolla di consegna o della fattura, debitamente compilata, con i costi diretti di restituzione del Prodotto a carico dell'Utente-acquirente. Tale reso sarà effettuato conformemente alle istruzioni che Ulller fornirà all'Utente in risposta alla sua comunicazione di esercizio del diritto di recesso. L'Utente dovrà restituire il Prodotto entro un massimo di 30 giorni da quando Ulller indicherà la modalità di restituzione.

 

5.2          Il recesso comporta la restituzione dell'importo pagato. A tal fine, il cliente dovrà indicare nel modulo di reso il numero e l'intestatario della carta di credito a cui Ulller dovrà effettuare il rimborso. Il termine per tale rimborso sarà quello stabilito dalla legge.

 

5.3 Il diritto di recesso non potrà essere esercitato quando il Prodotto non venga restituito nel suo imballaggio originale e quando il Prodotto non sia in perfette condizioni.

 

6.            SERVIZIO DI ASSISTENZA CLIENTI

6.1          Per qualsiasi incidente, reclamo o esercizio dei suoi diritti, l'Utente potrà inviare un'email all'indirizzo contacto @ Ulller.com.

 

7.            SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO

7.1 L'ambito territoriale delle vendite tramite il Negozio è esclusivamente per il territorio dell'Unione Europea, pertanto il servizio di consegna sarà valido solo per tale territorio. I Prodotti acquistati tramite il Negozio saranno spediti all'indirizzo di consegna indicato dall'Utente una volta verificato il pagamento, con un termine massimo di consegna di trenta (30) giorni stabilito per default dalla Legge.

 

7.2          Il servizio di consegna di Ulller viene effettuato in collaborazione con diversi operatori logistici di riconosciuta fama. Non verranno consegnati ordini a Caselle Postali né in hotel o altri indirizzi non permanenti.

 

7.3 Il costo delle spedizioni non è incluso nel prezzo dei Prodotti. Al momento dell'acquisto del Prodotto, l'Utente sarà informato del costo esatto della spedizione.

 

8.            PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

8.1          L'Utente riconosce che tutti gli elementi del Negozio e di ciascuno dei Prodotti, le informazioni e i materiali in essi contenuti, i marchi, la struttura, la selezione, l'ordinamento e la presentazione dei loro contenuti, e i programmi per computer utilizzati in relazione a essi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale di Ulller stesso o di terzi, e che le Condizioni Generali non gli attribuiscono rispetto a tali diritti di proprietà industriale e intellettuale alcun altro diritto diverso da quelli specificamente contemplati nelle stesse.Ulller

 

8.2          Salvo che sia autorizzato da Ulller o, in tal caso, dai terzi titolari dei diritti corrispondenti, o a meno che ciò non sia legalmente consentito, l'Utente non potrà riprodurre, trasformare, modificare, smontare, effettuare ingegneria inversa, distribuire, noleggiare, prestare, mettere a disposizione o consentire l'accesso al pubblico tramite qualsiasi modalità di comunicazione pubblica di nessuno degli elementi menzionati nel paragrafo precedente. L'Utente dovrà utilizzare i materiali, gli elementi e le informazioni a cui accede tramite l'uso del Negozio esclusivamente per le proprie necessità, impegnandosi a non effettuare né direttamente né indirettamente uno sfruttamento commerciale dei materiali, elementi e informazioni ottenuti tramite gli stessi.

 

8.3          L'Utente dovrà astenersi dall'eludere o manipolare qualsiasi dispositivo tecnico stabilito da Ulller o da terzi nel Negozio.

 

9.            PROTEZIONE DEI DATI

9.1          In conformità con la Legge 15/99 LOPD, la informiamo che i suoi dati personali e le altre informazioni fornite tramite il modulo di iscrizione, così come quelle derivanti dalle transazioni effettuate, saranno incluse e conservate in un file per il loro trattamento, di proprietà di Ulller, finché non venga richiesta la loro cancellazione. Il trattamento sarà destinato allo sviluppo e all'esecuzione della vendita, all'assistenza personalizzata dei prodotti e servizi acquistati e al miglioramento di tale assistenza, nonché alla promozione di prodotti e servizi propri e di terze aziende collegate a Ulller.

Inoltre, si informa che i suoi dati saranno messi a disposizione delle aziende associate per le finalità indicate.Ulller tratterà questi dati con la massima riservatezza essendo l'unico ed esclusivo destinatario degli stessi, e non effettuando cessioni o comunicazioni a terzi al di fuori di quelle previste dalla normativa vigente.

L'utente autorizza espressamente l'invio, anche tramite mezzi elettronici, da parte di Ulller e delle suddette entità, di comunicazioni commerciali e offerte e concorsi promozionali.         □ sì, accetto.

 

9.2          L'Utente potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, opposizione o cancellazione rivolgendosi a Ulller, tramite email indirizzata a contacto @ Ulller.com, allegando copia del proprio N.I.F. o documento identificativo sostitutivo.

9.3. Le risposte contrassegnate con * nel modulo di iscrizione sono obbligatorie. La loro mancata risposta impedirà l'acquisto dei prodotti selezionati.

 

10.          PASSWORD

10.1       Ulller faciliterà l'uso di password personali all'utente che si registrerà come tale sul sito web. Tali password serviranno per l'accesso ai servizi forniti tramite il Sito Web. L'utente dovrà mantenere sotto la sua esclusiva responsabilità le password nella più stretta e assoluta riservatezza, assumendosi, pertanto, tutti i danni o conseguenze di ogni tipo derivanti dalla violazione o rivelazione del segreto. Per motivi di sicurezza, la password di accesso telematico ai servizi collegati al Sito Web potrà essere modificata in qualsiasi momento dall'utente. L'Utente si impegna a notificare immediatamente a Ulller qualsiasi uso non autorizzato della sua password, così come l'accesso da parte di terzi non autorizzati alla stessa.

 

11.          COOKIE

11.1      Ulller utilizza i cookie al fine di migliorare i suoi servizi, facilitare la navigazione, mantenere la sicurezza, verificare l'identità dell'Utente, facilitare l'accesso alle preferenze personali e monitorare l'uso del Negozio. I cookie sono file installati sul disco rigido del computer o nella memoria del browser nella cartella preconfigurata dal sistema operativo del computer dell'Utente per identificarlo.

 

11.2        Se l'Utente non desidera che venga installato un cookie sul suo disco rigido, dovrà configurare il suo programma di navigazione Internet per non riceverli. Allo stesso modo, l'Utente potrà distruggere liberamente i cookie. Nel caso in cui l'Utente decida di disattivare i cookie, la qualità e la velocità del servizio potrebbero diminuire e, addirittura, perderà l'accesso ad alcuni dei servizi offerti nel Negozio.

 

12.          LEGGE APPLICABILE E FORO

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legislazione spagnola. Qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione che possa sorgere in relazione alla validità, interpretazione, adempimento o risoluzione del presente contratto sarà sottoposta alla Giurisdizione e Competenza dei Giudici e Tribunali della Città di Madrid, con rinuncia al foro che potrebbe spettare all'Utente, purché la legislazione applicabile lo consenta.