Ilmaiset palautukset

Haluatko tehdä palautuksen?

Tuotteen voi palauttaa 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, ja ULLER® vastaa palautuskuluista, jos olet Euroopan alueella. Jos tämä määräaika ylittyy, palautusoikeus menetetään, ja kaikki vahingot ja menetykset ovat Käyttäjän vastuulla.

Sinulla on 2 palautusvaihtoehtoa. Kerromme ne:

  • 100 % ilmainen palautus:
    • Me maksamme kaikki palautuskulut Euroopan sisällä.
    • Rahojen palautus tehdään lahjakorttina, jota voit käyttää milloin tahansa kaupassamme.
  • Palautus omatoimisesti:
    • Palautat tilauksen haluamallasi tavalla maksamalla itse postikulut. Tarjoamme myös mahdollisuuden käyttää omaa kuljetustamme, jolloin sinä maksat kuljetuskustannukset.
    • Saat rahasi takaisin samalla maksutavalla, jolla maksoit. Tämä voi kestää 3-7 päivää sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet paketin.

 

 

KLIKKAa TÄSTÄ SIIRTYÄKSESI PALAUTUSPORTAALIIN

 

 

PALUUN TEKEMISEN VAIHEET:

1. Siirry palautusportaaliimme klikkaamalla tästä

2. Sinun tulee syöttää:

  • Tilausnumerosi. Esimerkki: ULWEB14879
  • Sähköpostiosoite tai matkapuhelinnumero, jolla teit tilauksen.

3. Kun olet kirjautunut portaalille, näet kaikki tilauksesi ja sinun tulee valita jokainen tuote, jonka haluat palauttaa, sekä ilmoittaa syy palautukselle. Jos haluat palauttaa kaikki tuotteet, valitse kaikki ja klikkaa sitten "palauta tuotteet" -painiketta.

4. Seuraa näkyviä ohjeita ja kun olet valmis, saat viivakoodin palautuksen luovuttamista varten.

5. Nyt sinun tarvitsee vain mennä lähimpään postitoimistoon, näyttää heille palautuskoodi viivakoodina ja luovuttaa paketti. Älä unohda säilyttää heiltä saamasi kuittia mahdollisia reklamaatioita varten. Ilman kuittia ei voi tehdä valituksia.

6. Heti kun vastaanotamme palautuksen varastollamme ja tarkistamme, että kaikki on kunnossa, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin palautuksesta.

 

* Vain käyttämättömien tuotteiden palauttaminen on sallittua, niiden tulee olla täydellisessä kunnossa ja etikettien kiinnitettyinä. Jos vastaanotamme käytetyn tuotteen, rahojen palautus evätään.

 

KLIKKAa TÄSTÄ SIIRTYÄKSESI PALAUTUSPORTAALIIN

 

Palautukset