Termes et conditions

Términos y Condiciones

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS

1. PRÉSENTATION

Les présentes conditions générales régiront expressément les relations entre Indicom Europa 2015 sl (société titulaire de la marque Ulller) dont le siège social est situé Calle Zurbano 41, Bajo libertad 28010, Madrid et avec CIF ESB87341327 et des tiers (ci-après , "Utilisateurs") qui s'enregistrent en tant qu'utilisateurs et/ou achètent des produits via la boutique en ligne du site officiel d'Uller (http://www.ullerco.com, ci-après la « Boutique »).

2. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

2.1 L'Utilisateur s'engage, de manière générale, à utiliser la Boutique, à acquérir les Produits et à utiliser chacun des services de la Boutique avec diligence, conformément à la loi, la morale, l'ordre et les dispositions des présentes Conditions Générales, et doit également s'abstenir de les utiliser d'une manière qui pourrait empêcher, endommager ou entraver le fonctionnement normal et la jouissance de la Boutique par les Utilisateurs ou qui pourrait blesser ou causer des dommages à la propriété et aux droits de Ulller , ses fournisseurs, les Utilisateurs ou en général de tout tiers.

3. PRODUITS ET PRIX

3.1 Ulller se réserve le droit de décider, à tout moment, des Produits proposés aux Utilisateurs via la Boutique. En particulier, vous pouvez à tout moment ajouter de nouveaux Produits à ceux proposés ou inclus dans la Boutique, étant entendu que sauf disposition contraire, ces nouveaux Produits seront régis par les dispositions des présentes Conditions Générales. De même, il se réserve le droit de cesser de fournir ou de faciliter l'accès et l'utilisation à tout moment et sans préavis de l'un des différents types de Produits proposés dans la Boutique.

3.2 Les Produits inclus dans la Boutique correspondront aussi fidèlement que possible que la technologie d'affichage Web permet aux Produits réellement proposés. Les caractéristiques des Produits et leurs prix figurent dans la Boutique. Les prix indiqués dans la boutique sont en euros et n'incluent pas la TVA, sauf indication contraire.

4. PROCÉDURE ET MODE DE PAIEMENT DES PRODUITS

4.1 Dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures, Ulller enverra un e-mail à l'Utilisateur, confirmant l'achat. Cet e-mail attribuera un code de référence d'achat, et détaillera les caractéristiques du Produit, son prix, les frais d'expédition et les données des différentes options pour effectuer le paiement des Produits à Ulller.

4.2 L'Utilisateur qui achète un produit via la Boutique doit effectuer le paiement via les systèmes de paiement spécifiquement détaillés dans la Boutique.

4.3 Indicom Europa 2015 sl archivera les documents électroniques dans lesquels le contrat est formalisé, en envoyant une copie à l'Utilisateur une fois l'achat effectué. Le contrat sera rédigé en espagnol.

4.4 La confirmation de commande envoyée par Ulller n'est pas valable comme facture, uniquement comme preuve d'achat. La facture correspondante sera envoyée avec le Produit.

5. DROIT DE RETRACTATION

5.1 L'utilisateur dispose d'un droit de rétractation par lequel il peut contacter Uller par e-mail à l'adresse suivante : contact @ ullercocom et se retirer de l'achat dans un délai n'excédant pas sept (7) jours ouvrables, compter de la réception du Produit. Le Produit doit être envoyé accompagné du bon de retour dûment complété et d'une copie du bon de livraison ou de la facture dûment complétée, l'Utilisateur-acheteur prenant en charge les frais directs de retour du Produit. Ce retour sera effectué conformément aux instructions qu'Ulller indique à l'Utilisateur en réponse à sa notification de l'exercice de rétractation. L'Utilisateur doit retourner le Produit dans un délai maximum de sept (7) jours à compter de l'indication par Ulller du formulaire de retour.

5.2 La rétractation entraîne le remboursement du montant versé. Pour ce faire, le client doit indiquer sur la feuille de retour le numéro et le titulaire de la carte de crédit sur laquelle Ulller doit effectuer le paiement. Le terme pour ledit paiement sera établi dans la loi.

5.3 Le droit de rétractation ne peut être exercé lorsque le Produit n'est pas retourné dans son emballage d'origine et lorsque le Produit n'est pas en parfait état.

6. SERVICE CLIENT

6.1 Pour tout incident, réclamation ou exercice de ses droits, l'Utilisateur peut envoyer un e-mail à l'adresse de contact @ Ulller.com.

7. SERVICE DE LIVRAISON À DOMICILE

7.1 La portée territoriale des ventes via la Boutique est exclusivement pour le territoire de l'Union européenne, de sorte que le service de livraison ne sera que pour ledit territoire. Les Produits achetés via la Boutique seront envoyés à l'adresse de livraison que l'Utilisateur indique une fois le paiement vérifié, le délai de livraison maximum étant de trente (30) jours établi par défaut dans la Loi.

7.2 Le service de livraison de Ulller est réalisé en collaboration avec différents opérateurs logistiques de prestige reconnu. Les commandes ne seront pas servies dans les boîtes postales ou dans les hôtels ou autres adresses non permanentes.

7.3 Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des Produits. Au moment de l'achat du Produit, l'Utilisateur sera informé des frais de port exacts.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

8.1 L'Utilisateur reconnaît que tous les éléments du Magasin et de chacun des Produits, les informations et les matériaux qui y sont contenus, les marques, la structure, la sélection, l'agencement et la présentation de leur contenu, et les programmes informatiques utilisés en relation avec eux, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et industrielle d'Ulller elle-même ou de tiers, et que les Conditions Générales ne lui attribuent pas en ce qui concerne lesdits droits de propriété industrielle et intellectuelle tout autre droit autre que ceux qui y sont spécifiquement prévus.

8.2 Sauf autorisation de Ulller ou, le cas échéant, de tiers titulaires des droits correspondants, ou sauf autorisation légale, l'Utilisateur ne peut reproduire, transformer, modifier, désassembler , effectuer de l'ingénierie inverse, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition ou permettre l'accès au public par toute forme de communication publique de l'un des éléments visés au paragraphe précédent L'utilisateur doit utiliser les matériaux, éléments et informations auxquels l'accès par l'utilisation de la Boutique uniquement pour leurs propres besoins, s'obligeant à ne pas procéder, directement ou indirectement, à une exploitation commerciale des matériaux, éléments et informations obtenus par leur intermédiaire.

8.3 L'Utilisateur doit s'abstenir de contourner ou de manipuler tout dispositif technique mis en place par Ulller ou par des tiers dans la Boutique.

9. PROTECTION DES DONNÉES

9.1 Conformément à la loi 15/99 LOPD, nous vous informons que vos données personnelles et autres informations fournies via le formulaire d'inscription, ainsi que celles des transactions effectuées, seront incluses et conservées dans un fichier pour son traitement, propriété de Ulller, tant que son annulation n'est pas demandée. Le traitement sera utilisé pour le développement et l'exécution de la vente, l'attention personnalisée des produits et services que vous acquérez et l'amélioration de ladite attention, ainsi que la promotion de ses propres produits et services et de ceux de sociétés tierces liées à Uller.

De même, vous êtes informé que vos données seront mises à la disposition de sociétés associées aux fins indiquées. Ulller traitera ces données avec la plus grande confidentialité, étant le destinataire unique et exclusif de celles-ci, et ne faisant pas de cessions ou de communications à des tiers en dehors de ceux indiqués par la réglementation en vigueur.

L'utilisateur autorise expressément l'envoi, même par voie électronique, par Ulller et les entités susmentionnées, de communications commerciales et d'offres promotionnelles et de concours. □ oui, je suis d'accord.

9.2 L'Utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d'accès, de rectification, d'opposition ou d'annulation en contactant Ulller, par email adressé à contact @ Ulller .com, en joignant une copie de votre NIF ou une pièce d'identité de remplacement.

9.3. Les réponses marquées d'un * dans le formulaire d'inscription sont obligatoires. Votre non-réponse empêchera l'achat des produits sélectionnés.

10. MOTS DE PASSE

10.1 Ulller facilitera l'utilisation de mots de passe personnels à l'utilisateur qui s'enregistre en tant que tel sur le site Web. Ces mots de passe seront utilisés pour accéder aux services fournis via le site Web. L'utilisateur doit conserver les mots de passe sous sa seule responsabilité dans la confidentialité la plus stricte et absolue, assumant, par conséquent, tout dommage ou conséquence de toute nature résultant de la violation ou de la divulgation du secret. Pour des raisons de sécurité, le mot de passe d'accès télématique aux services liés au Site peut être modifié à tout moment par l'utilisateur. L'Utilisateur s'engage à informer immédiatement Ulller de toute utilisation non autorisée de son mot de passe, ainsi que de l'accès par des tiers non autorisés à celui-ci.

11. COOKIES

11.1       Ulller utilise des cookies afin d'améliorer ses services, faciliter la navigation, maintenir la sécurité, vérifier l'identité de l'Utilisateur, faciliter l'accès aux préférences personnelles et suivre son utilisation de la Boutique. Les cookies sont des fichiers installés sur le disque dur de l'ordinateur ou dans la mémoire du navigateur dans le dossier préconfiguré par le système d'exploitation de l'ordinateur de l'Utilisateur pour les identifier.

11.2 Si l'Utilisateur ne souhaite pas qu'un cookie soit installé sur son disque dur, il doit configurer son programme de navigation Internet de manière à ne pas les recevoir. De même, l'Utilisateur peut librement détruire les cookies. Dans le cas où l'Utilisateur décide de désactiver les cookies, la qualité et la rapidité du service peuvent diminuer et, même, il perdra l'accès à certains des services proposés dans la Boutique.

12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole. Toute controverse découlant de l'interprétation ou de l'exécution pouvant survenir en relation avec la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résolution du présent contrat sera soumise à la juridiction et à la compétence des cours et tribunaux de la ville de Madrid, renonçant à toute juridiction qui pourrait correspondre .à l'Utilisateur, sous réserve que la législation applicable le permette.

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